Volg je bestelling

Waar is mijn bestelling?

We weten dat je niet kunt wachten. Hier lees je alles over het volgen van je pakket.

Zo volg je je pakket

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestiging per e-mail met je trackingcode. Klik op de link in de e-mail om je pakket tot aan je voordeur te volgen.

Geen e-mail ontvangen? Kijk even in je spamfolder – daar belandt hij soms.

Nog steeds geen trackingcode? Mail ons via support@shoptenvio.com met je bestelnummer, dan sturen we hem direct naar je toe.

Andere vragen over je bestelling?

Mail ons via support@shoptenvio.com. We reageren binnen 24 uur op werkdagen en helpen je graag.

Op je bestelling geldt onze tevredenheidsgarantie – zie ons retourbeleid voor de details.